关于缺陷Bug的软件测试面试题

　　软件测试员一生与bug奋战，可谓是杀敌无数，见怪不怪了。今天小编要和大家分享软件测试面试题之缺陷Bug。

　　1、软件缺陷的生命周期：

　　测试人员提交新的Bug入库，错误状态为New。高级测试人员验证错误，如果确认是错误，分配给相应的开发人员，设置状态为Open。如果不是错误，则拒绝，设置为Declined(拒绝)状态。开发人员查询状态为Open的Bug，如果不是错误，则置状态为Declined;如果是Bug则修复并置状态为Fixed。不能解决的Bug，要留下文字说明及保持Bug为Open状态。对于不能解决和延期解决的Bug，不能由开发人员自己决定，一般要通过某种会议(评审会)通过才能认可。测试人员查询状态为Fixed的Bug，然后验证Bug是否已解决，如解决置Bug的状态为Closed，如没有解决置状态为Reopen。

　　2、缺陷描述(报告单)中应该包括哪些内容?

　　缺陷的标题，简要描述。缺陷的类型。缺陷的详细步骤描述。缺陷的实际结果。期望结果。有的缺陷需要上传截图，日志信息。缺陷的等级。缺陷指派给开发同事。(开发主管)

　　3、如何提高缺陷的记录质量?

　　通用UI要统一、准确;尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法;使用业界惯用的表达术语和表达方法，保证表达准确，体现专业化;每条缺陷报告只包括一个缺陷;不可重现的缺陷也要报告;明确指明缺陷类型;明确指明缺陷严重等级和优先等级;描述(Description)，简洁、准确，完整，揭示缺陷实质，记录缺陷或缺陷出现的位置;短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距;每一个步骤尽量只记录一个操作;确认步骤完整，准确，简短;根据缺陷，可选择是否进行图像捕捉;检查拼写和语法缺陷;尽量使用短语和短句，避免复杂句型句式;缺陷描述内容。

　　4、如果一个缺陷被提交后，开发人员认为不是问题，该怎么处理?

　　(a)首先，将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。

　　(b)然后，要获取判断的依据和标准：

　　(c)合理的论述，向测试经理说明自己的判断的理由，注意客观、严谨，不掺杂个人情绪。

　　(d)等待测试经理做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反映，并有上级做出决定。

　　以上内容为大家介绍了关于缺陷Bug的软件测试面试题，本文由多测师亲自撰写，希望对大家有所帮助。了解更多软件测试相关知识：https://www.duoceshi.com/xwzx-hydt/