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软件测试之可用性测试

软件测试之可用性测试

  1、导航测试导航描述了用户在一个页面中是如何操作的,在不同的用户界面控制之间,如按钮、对话框、列表和窗口等等,也可以是多页连接。思考下面的问题,决定一个 Web应用系统是否容易浏览:导航是否直观?Web系统的主要部分是否可以通过主页访问?网络系统需要站点地图、搜索引擎或其他导航帮助吗?把过多的信息放在一页上,往往会产生反效果。Web应用系统的用户往往是出于目的,他们会迅速地扫描一个 Web应用系统,查看是否有满足他们需求的信息,如果没有,则迅速离开。极少数用户愿意花时间熟悉 Web应用系统的结构,因此, Web应用系统导航帮助应尽可能精确。另一个重要方面是网页导航系统的页面结构、导航、菜单、连接方式是否一致。要确保用户从直觉上了解 Web应用系统内部是否存在内容以及内容所在。Web应用系统的水平一旦确定,就开始测试用户导航功能,让用户参与到这个测试中,效果会更加明显。

  2、图形测试

  恰当的图片和动画在 Web应用系统中不仅可以起到广告宣传的作用,而且可以起到美化网页的作用。网络应用系统的图形可以包括图片,动画,边框,颜色,字体,背景,按钮等等。

软件测试之可用性测试

  图形测试的内容有:

  (1)确保图形有明确的用处,不要乱堆图片或动画,以免浪费传送时间。Web应用系统的图片尺寸要尽可能小,并且能够清晰地描述某件事,通常是链接到一个特定的页面。

  (2)确认所有网页字体都保持一致。

  (3)背景色与字体颜色及前景颜色应搭配。

  (4)图像的尺寸和质量也是一个重要因素,通常使用 JPG或 GIF压缩。

  3、内容测试

  内容测试用于检测web网络应用系统所提供的信息是否正确、准确和相关。资料的正确性就是指资料是否可靠或错误传递。举例来说,在一份商品价格清单上,错误的价格会造成财务上的问题,甚至引发法律纠纷;信息的准确性意味着语法或拼写错误。这类测试通常使用一些字处理软件,如使用 Microsoft Word的"拼音和语法检查"功能;信息的相关性是指在当前页面是否可找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口,即一般网站上所谓的"相关文章列表"。

  4.整体界面测试

  总体界面是指整个 Web应用系统的页面结构设计,是对用户的一种整体感。举例来说,当用户在浏览 Web应用系统时是否感到舒服,是否凭直觉知道要查找的信息在哪里?Web应用系统的整体设计风格是否一致?整个界面的测试过程,实际上就是对用户进行调查的过程。普通 web应用系统采取在网页上做问卷调查的形式,获取用户的反馈信息。对于所有的可用性测试,都需要用户的参与(与 Web应用系统开发没有任何联系或联系不多的人)。

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