软件测试之为什么需要测试工程师?

软件测试之为什么需要测试工程师?

　　知乎上有个帖子，“为什么互联网公司不开除测试，转而让大众来测，找到一个bug给100元?”

　　这是个好问题，这个帖子隐含的观点是测试是必须的，但是否需要专职测试人员需要讨论。要回答这个问题，不妨采用逆向思维来看。

　　假如没有测试工程师

　　小A在一家互联网公司上班，岗位是研发工程师，某天，产品同学小B出了一个手机客户端升级需求，小A收到邀请，去参加需求评审，小A一听，这需求实现不难，就爽快的给了排期，小A开发工作基本结束了，开始自测，小A想，我写的代码健壮性一直很好，大部分功能肯定不会出现什么问题，我只需要验证自己认为可能存在问题的功能就可以(自测缺乏主观认知的客观性)。

　　小A如期完成开发，小B验收了下，功能基本符合要求(产品一般只关注主流程功能正常)。

　　接下来小A联系运维同学小C，小C非常熟练的和小A一起完成了上线。上线后，小B发现功能不可用，小C紧急排查上线系统，哦，原来是线上系统的问题(上线阶段运维带来的质量问题)。小C紧急修复系统，系统修复后，问题还是存在。

　　最后追查发现，原来是环境变量存在问题，之前小A一直在自己的开发环境测试，所以一直没发现这个问题(自测盲区)。小A想，这个问题好解决，没多少功夫，就修复上线了。

　　第二天，小B愉快的发了上线通报，老大们纷纷围观。

　　老大充满期待的试用产品，却发现首页的某个功能键被遮挡，小A/B同时说，怎么可能，我们测试的时候好好的。最终定位发现，原来是手机兼容性问题，正好老大的机型触发了这个问题。小A紧急修复，本来觉得一会就可以搞定的问题，花了1天才最终搞定。最终这个问题导致，该机型的全部用户2天无法完成下单操作，影响业务收益xx，对此，小A做了深刻的case study。study后留给小A 两个todo：如何避免此类问题发生，如何更快的发现定位问题。

　　为了避免此类问题的发生，小A不仅研究了如何做兼容性测试，更深刻研究了如何做端测试(测试技能需要专业训练)。了解后发现，如果想要做好端测试，天呀，比自己的开发时间占比都长，不行，得思考如何提升测试效率，这样自己就可以把精力放在架构性能提升上了，所以，小A又研究了如何做端自动化，什么Monkey 、Appium，看得眼花缭乱，小A发现，开发端自动化工具，比业务逻辑都难，不仅需要考虑软件问题，硬件网络等知识也需要恶补。

　　由于本次问题没有及时发现并定位，造成了严重的业务损失，小A反思了下，如果要及时发现并定位，就必须做一些监控定位工具，这些东西同样，需要很大的精力。

　　小A很困惑，花这么大精力做这些事情，跟自己角色的定位不match，不做的话，有风险需要自己扛着，于是去跟老大们请教。

　　老大们也觉得是个问题，经过多次讨论发现，大家都存在同样的困惑，于是决定成立一个测试小组，专职做测试方法调研和测试工具开发，并协助负责开发的同学进行测试(测试开发工程师)，这样的话，研发同学就可以专注业务研发了。

　　这样一来，小A之前自测遇到的的自测缺乏主观认知的客观性、自测盲区、测试占用大部分精力的问题都解决了。

　　不仅需要测试工程师，更需要专业的测试工程师

　　每个角色是否存在，本质上就是看投入产出比有多高。如果你的产品出现问题，会带来严重的收入损失，那么测试是必须做的。而为了提升测试的质量和效率，专业的测试工程师就是必须的，所谓术业有专攻。

　　从上面的逆向思维也可以看出，测试不是单个环节要做的事情，而是项目整个迭代周期都需要关注的事情，也就是全流程质量保障。专业的测试工程师，需要整体规划全局质量、协调各个角色完善风险拦截机制，提供专业的测试技术支持工作。

　　回到最初的问题，你如何看待“为什么互联网公司不开除测试，转而让大众来测，找到一个bug给100元?”。

　　答案估计不必再说了。
　　以上是关于软件测试的知识，由多测师亲自撰写! https://www.duoceshi.com/