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软件测试之解决bug的经验之谈

软件测试之解决bug的经验之谈

  在大多数人的印象中,程序员是写代码的,从无到有写出一个好玩又酷炫的游戏。

  然后事实却是程序员大部分时间都是在苦逼的改Bug,写代码仅仅占了程序员日常工作的一小部分。

  中大型公司往往都有一整套完整的框架,新游戏的开发也只是在原有游戏基础上进行逻辑修改。而且中大型公司一般都有非常成熟的线上产品,维护好线上产品比不断开发新产品更有价值。所以很多时间都在优化产品,修改用户反馈的bug。

  所以,如何快速解决Bug,是程序员必修的内功心法。当然,这也是经验积累所得。

  能不能快速地定位 Bug,解决 Bug,也是检验程序员新手与老手的一种方式。

  程序员老手是如何定位并解决Bug呢?

  其实都是有套路的,且听我慢慢道来。

软件测试之解决bug的经验之谈

  经验预判

  测试人员反馈过来一个Bug,首先可以根据经验判断下,是否真的是程序出了问题。

  因为他们说的bug,有些时候根本不是Bug。

  根据反馈,我们需要先判断是否确实是Bug,可以从下面几点进行分析:

  1.是否软件版本号不一致?你可能已经修复了这个Bug,并发布了一个新版本,但是测试人员可能没有及时更新,用的还是老版本

  2.是否测试环境没有设置正确?比如有些公司是区分内网版本和外网版本的,确定版本是否正确。

  3.是否测试人员没有理解好游戏规则,而误认为是Bug。

  4.是否测试工具有问题?不一定是你写的软件有问题,有时候还有可能是测试工具的问题。

  5.是否是一个已知而又暂时不好解决的bug?比如这个 Bug 跟一个已知的硬件 Bug 相关,而这个硬件 Bug 暂时又解决不了。

  猜测解决方案

  在确认完Bug之后可能会有大致猜测,可能是哪部分代码出现了问题。如何自己没有想法,也可以向有经验的同事请教。

  可以试着修改代码,修改后自己再测试下,如何已经解决,便可以提给测试人员进行测试。

  这个步骤就要依赖你对代码以及产品的熟悉程度了。可以避免本地复现Bug的时间和精力消耗,因为有时候,复现Bug其实也是一件繁琐的事。

  复现Bug

  凭借经验,没办法一眼看出问题所在,那就只能先复现Bug再进一步分析。

  复现Bug有时候也很费时间精力,可能软件、硬件、测试工具、测试案例、以及各种测试环境配置都要匹配。

  所以前面说的能通过经验大致确定问题所在,是解决Bug最高效的方法了。

  Bug一般有必现和偶现之分,必现的Bug就是已经确定产生该Bug的确切操作,这种的复现起来简单,改起来也相对容易。

  偶现的Bug就有些令人头疼,你不知道产生这个Bug的确切操作,同样的测试环境就是很难重现,确定不了产生Bug的操作,就很难定位出错的代码。然后就只能一遍又一遍的跑程序,等待Bug重现,确定产生Bug的操作。像是等待彩票开奖一样,这心情,只有经历过的人才懂。

  说了这么多,只是想说明,复现 Bug, 有的时候,是真的很繁琐。

  开始调试

  如果复现了Bug,并确定了产生Bug的操作,那么接下来就进入正经调试阶段。

  1.查看日志信息,大型软件项目都会在程序运行过程中保存相应的Log。可以先查看下Log,是否有错误信息,这是最直观的方法。

  2.用调试工具进行代码跟踪调试,跟踪下代码逻辑,看有没有发生逻辑错误,看下各个变量的值是否符合预期,有没有数值错误,数组是否越界,代码是否执行到了异常处理区等。

  3.在需要的地方添加打印代码。有些时候,调试跟踪不是很方便,或者在多线程情况下怕影响时序,可以将数值打印处理,看看是否符合预期,有没有明显错误的地方。

  修改代码

  经过反复调试,你一定有了大致猜测,接下来修改你怀疑的代码段。

  这个过程不是一蹴而就的,需要不断的修改和验证。

  1.如何你已经确定了产生Bug的确切原因,那你就可以直接改正。

  2.如果还不能确定,可以尝试下代码分段注释法,先注释一半代码,看Bug是否消失,然后再注释一半,反复操作,逐步缩小产生Bug的代码范围。

  解决问题

  在确定了Bug原因之后,解决Bug反倒不是很困难。当然也存在例外,有些程序确定了Bug原因,修改起来却异常麻烦,无从下手。

  先自己动手解决,如果解决不了可以请教有经验的同事。

  修改完代码之后,先自己多测试几遍,确定没问题再提交给测试同事进行测试。

  测试通过之后,先Compare核对下代码,然后就愉快的Commit吧。

  发布到正式环境一段时间后,没有再收到客户对于这个Bug的反馈,那这个Bug的生命周期就至此结束了
  以上是关于软件测试的知识,由多测师亲自撰写! https://www.duoceshi.com/

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