入门软件测试需要具备哪些能力?
一、具备一定的逆向思维能力
大家都知道作为一名测试人员核心的工作是保证软件产品的质量。那如何才能更好的保证软件产品质量?首先我们需要对当前软件产品进行有效的需求分析,基于需求分析设计测试用例,在设计测试用例的过程我们需要按这两种思维方式来设计用例,一种是正向思维,另一种是逆向思维。一般程序员的思维方式就是正向思维,而专业的测试人员即具备正向思维更具备逆向思维,为什么要用到这种思维方式?因为大部分的问题都出现在范围的边界上,也就是超过预期的需求功能范围值的一种测试就是所谓的逆向思维。为什么程序员只有正向思维方式?正向思维是大部分人思考问题的一种方式,只需要按照需求规定的条件去设计实现程序的过程OK,但是软件很多时候不仅仅只有正常的操作,还有很多异常的操作。例如:我们平时去银行办理业务取款,如果我们所取的金额大于账户金额,系统没有进行判断就会出现负支出,而出现这种类型的问题是因为只考虑正常的取值方式没有考虑异常输入,逆向思维是一种非常核心的思维方式,同样也是一种追求极致的思维方式,在测试工作中起着决定性的作用。
二、细心、耐心、责任心
为什么要说三心?做什么工作耐心与责任心都是必备的,而细心不一定必备,但是在测试行业中细心是必备的。为什么?如果你在做软件测试的过程中不够细心就发现不了bug,也就体现不了测试人员的价值,作为一名测试人员核心的价值就是输出有效有价值的bug,细心是测试人员必备的技能之一。
三、具备一定的沟通能力与文档编写能力
沟通能力在任何一个工作中都需要,在测试领域更需具备。为什么?我们平时找的bug都是需要与研发人员沟通交流bug产生的原因是什么,怎么发现的,发现在那些模块,或者重现的过程等相关内容。在工作中有很多地方都需要与内部人员沟通交流问题,如果沟通能力差,会给工作带来困惑。在日常测试的工作过程中,我们经常需要向领导与项目组汇报工作情况无不涉及文档编写能力,除了工作需要在我们求职的过程中编写简历,编写求职信都是需要具备一定的文档编写能力毋庸置疑也体验文档书写能力对工作的重要性。
四、有换位思考的能力
一般我们做测试与开发人员接触最为密切。很多时候测试人员提bug提得太多,会给开发人员增加工作量,从而每到下班的时候经常加班,这就让开发人员很不爽,所以我们平时在工作的过程中需要学会换位思考,我们提问题尽量提一些高质量的bug,不要提很多不是bug的bug导致浪费开发人员的时间,以免造成让开发者认为对待工作不认真的表现,当然尽量避免无效的bug与重复的bug,不可能完全避免。我们能够控制的问题尽量努力控制,不无意给开发者增加工作量从而否定自己的工作能力。
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